Scroll to top
2018 SoftData IT Разработка
en ru
Логистика

Управление взаимоотношениями с заказчиками

Прогнозирование продаж, отслеживание эффективности работы продавцов — путь к построению компании, эффективно работающей в любых экономических условиях.

РЕШЕНИЯ

- организация очередей обращений клиентов;
- динамическая переброска операторов от одной задачи к другой;
- маршрутизация запросов;
- ведение статистики по обращениям клиентов;
- анализ качества предоставляемых компанией услуг; 
- автоматизация процесса сбора информации о клиентах;
- реализация маркетинговых исходящих опросов.